Política de cookies
Qué son las cookies, qué tipos utiliza este sitio web y cómo gestionarlas o eliminarlas.
Debido a la entrada en vigor de la modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), es obligatorio obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles antes de que navegue por ellas.
1¿Qué son las cookies?
Las cookies y otras tecnologías similares (como los local shared objects, las flash cookies o los píxeles) son herramientas empleadas por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. Permiten al servidor recordar algunos datos del usuario, como sus preferencias de visualización, nombre y contraseña o los productos que más le interesan.
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado del usuario son las de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web.
2Tipos de cookies
Según la finalidad
- Técnicas y funcionales: permiten la navegación y el uso de las opciones o servicios de la web (identificar la sesión, controlar el tráfico, recordar los elementos de un pedido, realizar el proceso de compra, etc.), incluidas las de personalización (idioma, tipo de navegador, configuración regional).
- Analíticas: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para medir la actividad del sitio e introducir mejoras.
- Publicitarias y de publicidad comportamental: gestionan los espacios publicitarios y recogen información sobre las preferencias del usuario (retargeting).
- Sociales: establecidas por las redes sociales para permitir compartir contenido.
- De afiliados: permiten el seguimiento de las visitas procedentes de otras webs.
- De seguridad: almacenan información cifrada y se usan solo en conexiones HTTPS.
Según la propiedad y el plazo
- Propias: enviadas desde un dominio gestionado por el propio editor. De terceros: gestionadas por otra entidad.
- De sesión: recaban datos mientras el usuario accede a la web. Persistentes: los datos siguen almacenados durante un periodo definido por el responsable.
3Tratamiento de datos personales
FLORALQUIMIA SL es el responsable del tratamiento de los datos personales del interesado y le informa de que serán tratados conforme al RGPD (UE 2016/679). La legitimación se basa en el interés legítimo del responsable (cookies técnicas) y en el consentimiento del interesado (cookies analíticas, comportamentales y publicitarias). No se comunicarán los datos a terceros, salvo en cookies de terceros o por obligación legal. El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición, y reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
Datos de contacto: FLORALQUIMIA SL. Av. Pare Romanyà, 14, 1.º 3.ª — 43520 Roquetes (Tarragona). Email: pedidos@bigterapia.com
4Cookies que se utilizan en este sitio web
Técnicas y funcionales (propias)
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento:
| Nombre | Tipo | Propiedad | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Técnica | Propia | Identifica la sesión del usuario y conserva el contenido del carrito de la compra (HttpOnly) | 7 días |
| frontend_lang | Técnica | Propia | Recuerda el idioma seleccionado para mostrar la interfaz | 1 año |
| arc_consent_v1 | Técnica | Propia | Guarda tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntarte en cada visita. No es una cookie: se almacena en el navegador (almacenamiento local) y no viaja al servidor | Hasta que la borres |
Analíticas (de terceros)
Nos sirven para saber qué páginas se visitan, cómo se llega a la tienda y en qué punto se atasca la gente al comprar, y así poder mejorarlo. No se usan para publicidad ni se venden a nadie. Solo se instalan si las aceptas: mientras no lo hagas, ninguna de estas cookies se escribe en tu equipo.
Usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Clarity registra además una reproducción anónima de la navegación (movimientos de ratón, clics y desplazamiento) para detectar problemas de uso; no captura lo que escribes en los formularios.
| Nombre | Tipo | Propiedad | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Analítica | Distingue a los usuarios asignando un identificador aleatorio, para poder contar visitantes únicos | 2 años | |
| _ga_QXRRFY32WQ | Analítica | Mantiene el estado de la sesión de Google Analytics 4 y permite saber si una visita es nueva o continúa una anterior | 2 años | |
| _clck | Analítica | Microsoft | Conserva el identificador de Microsoft Clarity y las preferencias del usuario para esta web | 1 año |
| _clsk | Analítica | Microsoft | Une las páginas vistas por un mismo usuario en una sola grabación de sesión | 1 día |
| CLID | Analítica | Microsoft | Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en esta web | 1 año |
| MUID | Analítica | Microsoft | Identificador de usuario que Microsoft usa de forma común en sus servicios para reconocer visitantes | 1 año |
| ANONCHK | Analítica | Microsoft | Indica si el identificador de Microsoft se puede usar con fines de medición | 10 minutos |
| SM | Analítica | Microsoft | Sincroniza el identificador de usuario entre los dominios de Microsoft | Sesión |
Publicitarias
Ahora mismo no se utiliza ninguna cookie publicitaria. La categoría aparece en el panel de preferencias porque el sistema queda preparado por si en el futuro se activa alguna. Si llega a usarse, se detallará aquí antes de instalarla.
5Cómo gestionar o eliminar las cookies
Cambiar tu decisión ahora: puedes revisar o retirar tu consentimiento cuando quieras desde el propio sitio.
También puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Encontrarás las instrucciones en la sección de privacidad o historial de cada navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Ten en cuenta que, si bloqueas todas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.
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Debido a la entrada en vigor de la modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), es obligatorio obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles antes de que navegue por ellas.
1¿Qué son las cookies?
Las cookies y otras tecnologías similares (como los local shared objects, las flash cookies o los píxeles) son herramientas empleadas por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. Permiten al servidor recordar algunos datos del usuario, como sus preferencias de visualización, nombre y contraseña o los productos que más le interesan.
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado del usuario son las de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web.
2Tipos de cookies
Según la finalidad
- Técnicas y funcionales: permiten la navegación y el uso de las opciones o servicios de la web (identificar la sesión, controlar el tráfico, recordar los elementos de un pedido, realizar el proceso de compra, etc.), incluidas las de personalización (idioma, tipo de navegador, configuración regional).
- Analíticas: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios para medir la actividad del sitio e introducir mejoras.
- Publicitarias y de publicidad comportamental: gestionan los espacios publicitarios y recogen información sobre las preferencias del usuario (retargeting).
- Sociales: establecidas por las redes sociales para permitir compartir contenido.
- De afiliados: permiten el seguimiento de las visitas procedentes de otras webs.
- De seguridad: almacenan información cifrada y se usan solo en conexiones HTTPS.
Según la propiedad y el plazo
- Propias: enviadas desde un dominio gestionado por el propio editor. De terceros: gestionadas por otra entidad.
- De sesión: recaban datos mientras el usuario accede a la web. Persistentes: los datos siguen almacenados durante un periodo definido por el responsable.
3Tratamiento de datos personales
FLORALQUIMIA SL es el responsable del tratamiento de los datos personales del interesado y le informa de que serán tratados conforme al RGPD (UE 2016/679). La legitimación se basa en el interés legítimo del responsable (cookies técnicas) y en el consentimiento del interesado (cookies analíticas, comportamentales y publicitarias). No se comunicarán los datos a terceros, salvo en cookies de terceros o por obligación legal. El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición, y reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
Datos de contacto: FLORALQUIMIA SL. Av. Pare Romanyà, 14, 1.º 3.ª — 43520 Roquetes (Tarragona). Email: pedidos@bigterapia.com
4Cookies que se utilizan en este sitio web
Técnicas y funcionales (propias)
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento:
| Nombre | Tipo | Propiedad | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Técnica | Propia | Identifica la sesión del usuario y conserva el contenido del carrito de la compra (HttpOnly) | 7 días |
| frontend_lang | Técnica | Propia | Recuerda el idioma seleccionado para mostrar la interfaz | 1 año |
| arc_consent_v1 | Técnica | Propia | Guarda tu decisión sobre las cookies para no volver a preguntarte en cada visita. No es una cookie: se almacena en el navegador (almacenamiento local) y no viaja al servidor | Hasta que la borres |
Analíticas (de terceros)
Nos sirven para saber qué páginas se visitan, cómo se llega a la tienda y en qué punto se atasca la gente al comprar, y así poder mejorarlo. No se usan para publicidad ni se venden a nadie. Solo se instalan si las aceptas: mientras no lo hagas, ninguna de estas cookies se escribe en tu equipo.
Usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Clarity registra además una reproducción anónima de la navegación (movimientos de ratón, clics y desplazamiento) para detectar problemas de uso; no captura lo que escribes en los formularios.
| Nombre | Tipo | Propiedad | Finalidad | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Analítica | Distingue a los usuarios asignando un identificador aleatorio, para poder contar visitantes únicos | 2 años | |
| _ga_QXRRFY32WQ | Analítica | Mantiene el estado de la sesión de Google Analytics 4 y permite saber si una visita es nueva o continúa una anterior | 2 años | |
| _clck | Analítica | Microsoft | Conserva el identificador de Microsoft Clarity y las preferencias del usuario para esta web | 1 año |
| _clsk | Analítica | Microsoft | Une las páginas vistas por un mismo usuario en una sola grabación de sesión | 1 día |
| CLID | Analítica | Microsoft | Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en esta web | 1 año |
| MUID | Analítica | Microsoft | Identificador de usuario que Microsoft usa de forma común en sus servicios para reconocer visitantes | 1 año |
| ANONCHK | Analítica | Microsoft | Indica si el identificador de Microsoft se puede usar con fines de medición | 10 minutos |
| SM | Analítica | Microsoft | Sincroniza el identificador de usuario entre los dominios de Microsoft | Sesión |
Publicitarias
Ahora mismo no se utiliza ninguna cookie publicitaria. La categoría aparece en el panel de preferencias porque el sistema queda preparado por si en el futuro se activa alguna. Si llega a usarse, se detallará aquí antes de instalarla.
5Cómo gestionar o eliminar las cookies
Cambiar tu decisión ahora: puedes revisar o retirar tu consentimiento cuando quieras desde el propio sitio.
También puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Encontrarás las instrucciones en la sección de privacidad o historial de cada navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
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Ten en cuenta que, si bloqueas todas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.
